Este texto está em revisão jurídica antes do lançamento. Ele já descreve o que a plataforma faz hoje.
Em uma frase
A gente guarda o que você escreve no pedido para mostrar a obra às empresas, e entrega o seu nome e o seu WhatsApp apenas para a empresa que pagar para liberar o contato.
1. Quem cuida dos seus dados
A CT3 Construtec, que opera a Brix, é a controladora dos dados. Para falar sobre privacidade, use os canais da página de contato.
2. O que a gente coleta
O que você informa
- Dados da obra: tipo, medidas, materiais, prazo, forma de pagamento pretendida, observações e fotos.
- Cidade da obra e, se você quiser, bairro ou ponto de referência.
- Seu nome e seu WhatsApp. E-mail e senha só se você optar por criar acesso.
- No caso de empresas: dados de cadastro, CNPJ e dados necessários ao pagamento.
O que o sistema registra sozinho
- Data e hora de acesso, endereço de rede, tipo de aparelho e navegador.
- Páginas visitadas e ações na plataforma, para entender falhas e melhorar o uso.
3. Para que usamos
- Mostrar a obra às empresas, sem o seu contato, para que elas decidam se querem atender.
- Entregar o contato à empresa que pagar para liberá-lo, que é o serviço que a plataforma presta.
- Avisar você pelo WhatsApp ou por e-mail quando algo acontecer com o seu pedido.
- Cobrar e registrar as compras de saldo das empresas.
- Proteger a plataforma contra fraude, cadastro falso e uso indevido.
- Melhorar o produto, com números agregados que não identificam ninguém.
As bases legais são a execução do serviço que você pediu, o cumprimento de obrigação legal, o legítimo interesse em manter a plataforma segura e, quando for o caso, o seu consentimento.
4. Quem recebe seus dados
- A empresa que libera o seu contato recebe seu nome, seu WhatsApp, o bairro, se você informou, e o arquivo do projeto, se existir.
- Empresas cadastradas veem as informações da obra sem o seu contato.
- Prestadores que fazem a plataforma funcionar: hospedagem, banco de dados, envio de e-mail, meio de pagamento e medição de uso. Eles tratam os dados apenas para nos prestar o serviço.
- Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
A gente não vende os seus dados e não passa o seu contato para quem não pagou para liberá-lo.
5. Telefone escondido em texto
Se você escrever um telefone, um e-mail ou um CEP dentro de uma observação, a plataforma esconde automaticamente esse trecho para as empresas. Isso protege o seu contato até que alguém pague para recebê-lo.
6. Por quanto tempo guardamos
- Pedido e respostas: enquanto a sua conta existir e por até 5 anos depois, para resolver disputas.
- Registros de compra: pelo prazo exigido pela lei fiscal.
- Registros de acesso: 6 meses, como manda o Marco Civil da Internet.
- Rascunho não publicado: fica só no seu navegador e some quando você limpa os dados do site.
7. Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento. Também pode retirar o consentimento.
Peça pelos canais da página de contato. A gente responde em até 15 dias.
Um aviso honesto: o contato já entregue a uma empresa não pode ser apagado do lado dela. A gente apaga o que está com a gente e avisa a empresa da sua solicitação.
8. Cookies
Usamos o mínimo necessário para o site funcionar e lembrar o seu pedido em andamento. Se usarmos medição de audiência ou anúncios, pedimos a sua autorização antes, e você pode recusar.
9. Segurança
Os dados ficam em servidores com acesso controlado, a conexão é criptografada e o acesso interno é restrito a quem precisa. Nenhum sistema é infalível; se acontecer um incidente relevante, avisamos você e a autoridade, como manda a lei.
10. Menores de idade
A Brix é para maiores de 18 anos. A gente não coleta dados de crianças e adolescentes de propósito.
11. Mudanças
Esta política pode mudar. A data no topo mostra a última atualização, e mudanças relevantes são avisadas na plataforma.